Klant beoordelingen

Wat onze klanten zeggen over ons

...en daar zijn wij best trots op :-)

Aantal klantenrecenties 2697
Met gemiddelde score van 9.7
Anoniem (man, 41)
Lekker eerlijk vlees en prima bestel- en leverproces

Sterke punten

Pakket pas onlangs ontvangen. Heb nog niet heel veel geproefd, Maar wat wel was erg lekker.

Verbeterpunten of tips punten

Geen, prima zo

Gekocht product

Pakket groot
10/10 2016-04-12
Informatie op de website5
Bestelgemak5
Info over verloop order5
Klantvriendelijkheid5
Reactiesnelheid5
After sales5
Samenstelling van het vleespakket5
Kwaliteit van het vlees5
Rapportcijfer 10
*Deze gebruiker koopt vaak online.
Anoniem (man, 61)
Prima ervaring. Vriendelijk te woord gestaan tijdens de zondagmarkt in Arnhem (Sonsbeek)

Sterke punten

Je werd vriendelijk te woord gestaan. Er was humor. Goede uitleg op de markt. Ik heb geen behoefte gehad om de website te bekijken. Daarom kan ik daar geen oordeel over geven.

Verbeterpunten of tips punten

Is het mogelijk om zelf te zien waar de dieren en hoe de dieren leven?

Gekocht product

gedeelte van een koe
8/10 2016-04-12
Informatie op de website3
Bestelgemak5
Info over verloop order5
Klantvriendelijkheid4
Reactiesnelheid4
After sales4
Samenstelling van het vleespakket4
Kwaliteit van het vlees4
Rapportcijfer 8
*Deze gebruiker koopt nooit online.
Hans Wegman (man, 55)
Verzorg, klantvriendelijk

Sterke punten

Goede manier van bezorgen/verpakking van het vlees

Verbeterpunten of tips punten

Gewicht op de verpakking zou prettig zijn

Gekocht product

Koe
8/10 2016-04-12
Informatie op de website4
Bestelgemak4
Info over verloop order4
Klantvriendelijkheid5
Reactiesnelheid4
After sales5
Samenstelling van het vleespakket4
Kwaliteit van het vlees4
Rapportcijfer 9
*Deze gebruiker koopt regelmatig online.
Els van Eekelen (vrouw, 66)
Goed.

Sterke punten

Mooie pakketjes afgestemd op het aantal personen.

Verbeterpunten of tips punten

Zo doorgaan.

Gekocht product

Rundvlees pakket voor twee personen.
8/10 2016-04-12
Informatie op de website4
Bestelgemak4
Info over verloop order4
Klantvriendelijkheid4
Reactiesnelheid4
After sales4
Samenstelling van het vleespakket5
Kwaliteit van het vlees5
Rapportcijfer 9
*Deze gebruiker koopt nooit online.
Didi (vrouw, 46)
Goede ervaring

Sterke punten

Dat het vlees voor verschillende aantallen personen verkrijgbaar is. Wij zijn met zijn drieën en dat is vaak een lastig aantal

Verbeterpunten of tips punten

Geen

Gekocht product

rundvleespakket voor 3 personen
10/10 2016-04-12
Informatie op de website5
Bestelgemak5
Info over verloop order5
Klantvriendelijkheid5
Reactiesnelheid5
After sales5
Samenstelling van het vleespakket5
Kwaliteit van het vlees5
Rapportcijfer 10
*Deze gebruiker koopt soms online.
ten Have (man, 53)
Het bedrijf doet een echt hele goede poging om klantvriendelijk te zijn, maar op sommige momenten komt dit net niet helemaal uit de verf. Ik heb er vertrouwen in dat dit helemaal goed komt. Logistiek is er zeker verbetering mogelijk. Zie ook bij de verbeterpunten en tips. Duidelijkheid en uniformiteit in de communicatie verdient ook wat aandacht. Maar het allerberlangrijkste is natuurlijk het vlees en dat is van uitzonderlijke kwaliteit en heel lekker.

Sterke punten

Het vlees is echt super lekker!!

Verbeterpunten of tips punten

Ik vind dat klanten de keuze zou moeten hebben om het vleespakket zelf op te halen of te laten bezorgen. Indien er gekozen wordt voor ophalen, is het onlogisch om vooraf de verzendkosten te laten betalen en die dan achteraf weer terug te geven. Het is niet mogelijk om in 1 bestelling zowel een vleespakket van een varken en een koe te kopen. Dat zou handig zijn.

Gekocht product

Rundvlees pakket
8/10 2016-04-12
Informatie op de website4
Bestelgemak3
Info over verloop order4
Klantvriendelijkheid3
Reactiesnelheid4
After sales3
Samenstelling van het vleespakket5
Kwaliteit van het vlees5
Rapportcijfer 8
*Deze gebruiker koopt vaak online.
Martine Horsman- Keeris (vrouw, 62)
Aangezien wij niet zo van biefstuk, tournedos, entrecote e.d. houden, hebben wij geïnformeerd of het mogelijk was om een "vleespakket-op-maat" te bestellen, met wat meer gehakt, worstjes, hamburgers e.d. Zonder problemen werd er aan onze wens voldaan en in overleg een ander pakket voor ons samengesteld. Inmiddels hebben wij twee keer een dergelijk pakket ontvangen en toen het de tweede keer bij de aflevering een beetje mis liep is dit fantastisch opgelost! Een dikke 10 voor de flexibiliteit en klantvriendelijkheid van bedrijf!!!

Sterke punten

De klantvriendelijkheid en flexibiliteit en het inspelen op de wens van de klant.

Verbeterpunten of tips punten

Het vel van de worstjes is soms een beetje dik en stug.

Gekocht product

naar persoonlijke wens samengesteld rundvleespakke
10/10 2016-04-10
Informatie op de website5
Bestelgemak5
Info over verloop order5
Klantvriendelijkheid5
Reactiesnelheid5
After sales5
Samenstelling van het vleespakket5
Kwaliteit van het vlees5
Rapportcijfer 10
*Deze gebruiker koopt nooit online.
Anoniem (man, 44)
goed

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips punten

Antwoorden op emails.

Gekocht product

2 persoons vleespakket + longhaas
8/10 2016-04-08
Informatie op de website4
Bestelgemak4
Info over verloop order5
Klantvriendelijkheid4
Reactiesnelheid2
After sales3
Samenstelling van het vleespakket4
Kwaliteit van het vlees5
Rapportcijfer 8
*Deze gebruiker koopt regelmatig online.
Anoniem (man, 63)
Prima voor elkaar. Voor ons teveel informatie voor de koe geleverd werd.

Sterke punten

Verpakking van het vlees was uitstekend. Het vlees is van goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips punten

Teveel e-mailinfo in het voortraject tot aan de slacht.

Gekocht product

samenkopenkoe
8/10 2016-04-08
Informatie op de website4
Bestelgemak4
Info over verloop order2
Klantvriendelijkheid4
Reactiesnelheid4
After sales3
Samenstelling van het vleespakket4
Kwaliteit van het vlees4
Rapportcijfer 7
*Deze gebruiker koopt vaak online.
J.A.M. Goossens (man, 73)
Uitstekend

Sterke punten

Prima

Verbeterpunten of tips punten

Gekocht product

Diverse
10/10 2016-04-08
Informatie op de website4
Bestelgemak5
Info over verloop order5
Klantvriendelijkheid5
Reactiesnelheid5
After sales4
Samenstelling van het vleespakket5
Kwaliteit van het vlees5
Rapportcijfer 10
*Deze gebruiker koopt regelmatig online.